Hệ thống thông tin là sự kết hợp của phần cứng, phần mềm và mạng truyền thông được xây dựng và sử dụng để thu thập, tạo, và phân phối các dữ liệu, thông tin và tri thức hữu ích một cách đặc trưng trong bối cảnh của tổ chức. Các tổ chức sử dụng các hệ thống thông tin với nhiều mục đích khác nhau: đạt được lợi thế cạnh tranh, nắm bắt được nhiều khác hàng hơn hoặc cải tiến dịch vụ.

Information System is the combination of hardware, software, and communication network created to collect, manage and distribute useful data, information and knowledge in the organization context. Many organizations use information systems for many different purposes. In internal management, information systems will help to gain internal understanding, action unification, maintain the power of the organization, and achieve competitive advantage. For the external, information systems help to collect more information about customers, improves the service, enhance competitive capacity, and creates the conditions for the development. In the situation of the knowledge economy of the present and future time, the construction of robust Information Systems workforce to assist many other organizations is an indispensable requirement.

Information Systems affect all employees working in many organizations, especially those working in the field of Information Technology. Applications of Information Technology in economic – social – administrative, financial, and commercial management systems in the real world have promoted the scientific formation of Information Systems engineering.

Khoa Hệ thống thông tin đưa ra các chương trình cung cấp cho sinh viên theo học ngành này:

• Kiến thức cơ bản và chuyên sâu về hệ thống thông tin nhằm tạo nền tảng giúp sinh viên có thể tiếp tục học tập và nghiên cứu ở các bậc học cao hơn.
• Kĩ năng phân tích, thiết kế và xây dựng các hệ thông thông tin cho việc quản lý kinh tế, hành chính và dịch vụ, các hệ thống thương mại điện tử (e-commerce)
• Năng lực triển khai hệ thống thông tin.
• Năng lực tham mưu tư vấn và thực hiện nhiệm vụ với tư cách như là một chuyên viên trong lĩnh vực công nghệ thông tin.

Sinh viên tốt nghiệp ngành Hệ thống thông tin có thể làm việc ở nhiều vị trí khác nhau:

• Phân tích viên hệ thống (systems analysis, business analysis), tích hợp hệ thống (system integrator), quản trị cơ sở dữ liệu (database administrator).

• Quản trị hệ thống thông tin trong cơ quan, xí nghiệp.

• Lập trình quản lý cơ sở dữ liệu (database developer).

• Quản lý cơ sở dữ liệu, hỗ trợ ra quyết định cho lãnh đạo.

• Đào tạo và hướng dẫn các nhân viên ở các bộ phận khác sử dụng thông tin và hệ thống một cách có hiệu quả.

• Đảm nhận vai trò của một CIO (giám đốc thông tin).

• Cán bộ quản lý dự án trong các hướng ngành đang có nhu cầu rất lớn của xã hội: thương mại điện tử (e-commerce), chính phủ điện tử (e-government), các hệ thống thông tin địa lý (GIS)…

• Nghiên cứu viên, giảng viên.